Legalidad y Avisos TodoPila. Condiciones Generales de Venta

La mayoría de las tiendas de pilas en internet , no muestran las condiciones de venta (que legalmente son obligatorias) o bien las exponen de manera que no se entiendan (como la letra pequeña de las pólizas de seguros).

En TodoPila lo hacemos al revés: Apostamos por la Transparencia y Claridad. Cuanto más Sencillo y Claro, mejor lo entiende Ud. Y más satisfecho estará como cliente con nosotros (y más nos recomendará)

Por ello le presentamos aquí un pequeño resumen de conceptos importantes relacionados con su compra, en un lenguaje claro y coloquial, para que se entienda fácilmente. No obstante; si lo desea también tiene a su disposición la letra pequeña en la versión extendida de las Condiciones Generales, más técnica y completa. Y también las Condiciones Generales Ampliadas. Ambas cumplen con la LCSII-CE (Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico) a la que están obligados también todos los demás que venden por Internet, la Ley de Protección de Datos (LOPTAD), el Texto Refundido, y además con el Código Etico de CONFIANZA ONLINE, en la cual estamos inscritos y que ha supervisado nuestra web, para su mayor tranquilidad.

No obstante si Ud. tiene alguna duda acerca de las Normas y Condiciones Generales puede contactar con nosotros y con mucho gusto le aclararemos las dudas.

Y si nos puede ayudar a mejorar algo se lo agradeceremos. Sus sugerencias nos ayudan a mejorar cada día. Coméntelo con nosotros enviando un correo en el apartado "Preguntas y Garantías> Formule su Pregunta", ó suscribiéndose como "USUARIO EXPERTO, clicando aquí"
 

Resumen de Conceptos Relacionados con su Compra:

PEDIDOS

TodoPila le proporciona en cada pedido el código de seguimiento para que pueda controlar por sí mismo el recorrido del paquete. El plazo de entrega de los pedidos es de 1 día con DHL Express y de 2 días con Correos, aunque puede variar ligeramente de una población a otra. El importe de los gastos de envío puede consultarlo clicando aquí.

EXPEDICION y PERCANCES

Nuestra misión es responderle tanto con el producto, como en su envío y estamos aquí para ayudarle y si su paquete llega en malas condiciones y debe rechazarlo no olvide indicar en el resguardo de entrega el motivo ó los desperfectos, será su única forma de poder reclamar después. A continuación póngase en contacto con nosotros y en la medida de lo posible trataremos de solucionárselo para que no tenga que esperar doble tiempo en recibir su mercancía.

GARANTIA

Al ser pilas el producto que vendemos, la posibilidad de que sufran en el transporte y/o almacenaje en casa del cliente, una merma de sus características es ajena a nuestro sistema de venta. Podemos garantizar la carga de las pilas en origen en el momento de su empaquetamiento, pero no la manipulación que de las mismas haga el usuario o el Cartero. Por ello la única responsabilidad que aceptamos respecto a la GARANTIA es la sustitución por un producto nuevo, previa devolución por parte del cliente de los productos defectuosos en su embalaje original y con sus precintos protectores. Los desperfectos ocasionados en los productos, debidos a una incorrecta utilización del material o los desgastes producidos por un uso normal del mismo no son reembolsables.

Las ampliaciones de esta Garantía que el fabricante pudiera dar en otros países o en España, así como los compromisos de respuesta diferentes de los nuestros que el fabricante tenga ante eventualidades en las pilas o en los productos que las utilicen para su funcionamiento no son de aplicación en los productos que comercializamos.

SENTIDO COMUN

"TodoPila” vende Pilas, pero el responsable de cómo las usa y las mantiene es Ud. En ningún caso, podemos aplicar ninguna garantía sobre los dispositivos o aparatos en los que se instalen las pilas, ni sobre su uso, ni prestaciones. Ni sobre las repercusiones que en personas, bienes o instalaciones tenga el uso de las pilas. Sea responsable, use el sentido común y no las utilice inadecuadamente. Si tiene dudas, acuda antes a un profesional especializado en sus aparatos y consúltele.

 
 
 
Las presentes Condiciones Generales contemplan los derechos y obligaciones de ambas partes respecto a los productos y/o servicios de este sitio Web. Toda la información suministrada y la formalización de la compra se realizará en Castellano. La zona geográfica de cobertura de la oferta y la zona geográfica de entrega está limitada a España Peninsular. Por lo que si usted pertenece a otra Zona Geográfica o a otro País, puede realizar compras en este SITE, pero contáctenos para informarle de los impuestos correspondientes y acordar el medio de transporte más adecuado. Todas las Condiciones Generales aquí expuestas se someten a la aceptación del comprador sin ninguna reserva y no admiten modificaciones por cláusulas particulares, ni tan siquiera por los documentos publicitarios emitidos por el titular del sitio Web.

Invitamos al cliente a leer atentamente las siguientes condiciones generales, antes de proceder a cualquier pedido efectivo de productos. La información y condiciones sobre los productos de la tienda virtual de "TodoPila” es una propuesta comercial, realizada a través del Grupo Abaco-Salud y Congratuladora Iberica, CIF B-91 524546; C/ Sánchez de Castro 13; 41003 SEVILLA, Tel y Fax 954414040. La utilización de esta técnica de comunicación a distancia para la transmisión de un pedido tiene carácter oneroso.

SISTEMA DE COMPRA

El medio utilizado para los pedidos será a través del sistema de carro de compra y su confirmación posterior via e-mail o teléfono. La compra que Ud hace tiene las siguientes fases: Seleccione los productos expuestos e incorpórelos carrito de compra. Confirme la compra cumplimentando los datos para el envío del pedido y seleccione el medio de pago que va a utilizar. Una vez que "TodoPila” reciba su solicitud de compra se enviará, por correo electrónico, una confirmación con la totalidad de los términos en que se efectuó la misma.

La lista de productos y precios ofertados por "TodoPila” puede ser modificada en cualquier momento, no afectando estas modificaciones a las compras ya realizadas, o hasta agotamiento de las existencias.

FORMA DE PAGO

Puede optar por pagar mediante contra-reembolso a la entrega del pedido, con tarjeta de crédito on line protegido a través de LA CAIXA para su mayor seguridad ó a través de pasarela de pago segura de Paypal (con todas las garantías de seguridad del protocolo SSL3 y sin necesidad de ser cliente registrado en Paypal), o si a UD no le gusta dejar sus datos en Internet puede elegir la opción de comunicar por teléfono con nuestro personal directamente (no olvide comprobar que indica correctamente un número de teléfono fijo para poderle llamar; 10 a 13h; Lunes a Viernes).
En todo caso, "TodoPila” no está obligada a tener disponibles todos los medios de pago antes referidos a la vez.

FORMAS DE ENVIO Y PLAZOS DE ENTREGA

Partiendo del supuesto de que la compra de Pilas (tanto para Profesionales como para Usuarios) es una compra planificada y no una compra impulsiva, ya que si Ud lo desea puede incluso probar el producto antes de decidir ser cliente nuestro. "Todopila” cree que Ud no desea comprar "Transportes”, sino Pilas. Y que carece de sentido comprar pilas a 0,28 € y luego gastar 30€ en recibirlas.
Por esto, nuestro sistema de envío se basa en Correos de España. Que permite una entrega certificada a un coste (5,9€ iva incluido) muy razonable para Ud.

Los plazos de entrega, comenzarán a contar desde el envío del correo electrónico de confirmación de envío del pedido, una vez conformes todos los datos de envío y cobro, y, en su caso, habiendo recibido justificante válido del pago con tarjeta.


Si su dirección de envío es fuera de la Peninsula o en otro País, podrá comprar al mismo precio NETO los productos pero deberá ponerse en contacto con nosotros para informarle de los impuestos o cargos extra correspondientes y acordar el medio de transporte más adecuado.

IMPUESTOS Y GASTOS DE ENVIO

Todos los productos llevan incluido el IVA del 21%. 

Las ventas solo se contemplan para la España Peninsular. Por lo que si usted pertenece a otra zona Geográfica o a otro País, puede realizar compras en este SITE, pero contáctenos para informarle de los impuestos correspondientes y acordar el medio de transporte más adecuado.

Los gastos de transporte se ofertan a coste único de precio fijo dentro de la Península Española, a partir de las tarifas de Correos de España para los envíos certificados.

GARANTIA Y SERVICIO POSTVENTA

"TodoPila” vende Pilas, pero el responsable de cómo las usa y las mantiene es Ud. En ningún caso, podemos aplicar ninguna garantía sobre los dispositivos o aparatos en los que se instalen las pilas, ni sobre su uso, ni prestaciones. Ni sobre las repercusiones que en personas, bienes o instalaciones tenga el uso de las pilas. Sea responsable, use el sentido común y no las utilice inadecuadamente. Si tiene dudas, acuda antes a un profesional especializado en sus aparatos y consúltele.
En cualquier caso es conveniente leer estos consejos y normas de seguridad:
1. Fuego - Nunca elimine las pilas quemándolas. Pueden reventarse, dejando escapar ingredientes internos.
2. Si se traga una pila, se debe obtener asistencia médica inmediata.
3. No guarde ni deje las pilas en un lugar al alcance de los niños.
4. Retire inmediatamente de los dispositivos las pilas agotadas o casi agotadas.
5. No mezcle nunca pilas viejas y nuevas en un dispositivo. Puede causarse una fuga en la pila. Cambie todas las pilas de un dispositivo al mismo tiempo.
6. No mezcle nunca pilas de diferentes tipos en un dispositivo. Puede causar una fuga en la pila.
7. Coloque con cuidado las pilas con la polaridad en el sentido correcto ( + y -) de acuerdo con las instrucciones del fabricante del dispositivo.
8. No deje activados dispositivos alimentados con pilas después de que las pilas se hayan agotado. Puede causar una fuga en la pila.
9. Si no está seguro de su uso, no las use.
10. Retire las pilas de cualquier dispositivo que vaya a almacenarse por periodos largos.
11. No permita que las pilas hagan contacto con objetos metálicos u otras pilas - pueden causar fugas o roturas.
12. No recargue pilas de zinc-aire, puede causar fugas o hacer que revienten
13. No intente desmontar las pilas.
14. Guarde las pilas en un lugar fresco y seco. Evite las temperaturas extremas. Mantenga las pilas en el paquete original hasta que vaya a utilizarlas.

Dada la naturaleza de los materiales vendidos (pilas), la posibilidad de que los productos sufran en el proceso de transporte y/o almacenaje en casa del cliente una merma de sus características es ajena a nuestro sistema de venta. Podemos garantizar la carga de las pilas en origen en el momento de su empaquetamiento, pero no la manipulación que de las mismas haga el usuario o el transportista. Por ello la única responsabilidad que aceptamos respecto a la GARANTIA es la sustitución por un producto nuevo, previa devolución por parte del cliente de los productos defectuosos en su embalaje original y con sus precintos protectores. Los desperfectos ocasionados en los productos, debidos a una incorrecta utilización del material o los desgastes producidos por un uso normal del mismo no son reembolsables.

Las ampliaciones de esta Garantía que el fabricante pudiera dar en otros países o en España, así como los compromisos de respuesta diferentes de los nuestros que el fabricante tenga ante eventualidades en las pilas o en los productos que las utilicen para su funcionamiento no son de aplicación en los productos que comercializamos, mediante nuestro sistema de carro de compra.

Por producto defectuoso se entenderá aquél que no ofrezca las características que cabría legítimamente esperar, según, entre otras circunstancias, su presentación, el uso razonablemente previsible del mismo, y el momento de su puesta en circulación. Un producto no podrá ser considerado defectuoso por el hecho de que posteriormente se ponga en circulación una versión más perfeccionada del mismo.

Si al recibir su envío el paquete tiene algún golpe o defecto, indique dicha circunstancia en la nota de entrega. Puede rechazarlo en caso de que la rotura sea evidente. Si alguno de los productos solicitados llegase dañado, o si recibe por error un producto distinto al adquirido, póngase en contacto con el servicio de postventa para la sustitución del mismo en la dirección que figura en el enlace Dirección a pie de las páginas del web.

JURISDICCION Y LEY APLICABLE

Las presentes Condiciones Generales de Contratación se rigen por la legislación vigente en España.

Esta tienda virtual y el consumidor se someten para todo lo relativo a la interpretación, cumplimiento o ejecución del presente contrato, a los tribunales del domicilio del consumidor o usuario.

LEY DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

En virtud de la Legislación Española vigente sobre Protección de Datos le informamos que los datos recabados en este Site, así como todos aquéllos generados por su navegación y/o los derivados del proceso de compra, serán tratados en ficheros de Datos sobre los cuales Ud podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición simplemente con el envío de una solicitud por mail o bien comunicando con nosotros en la dirección que se encuentra al pie de las páginas del Site.
Para cumplir, desarrollar, controlar y mantener la relación negocial de compraventa que nos liga con usted, y asimismo, con el objeto de poder mantenerle puntualmente informado acerca de los productos y servicios que se comercializan a través de esta tienda virtual, usted consiente en que nos pongamos en contacto con usted con fines publicitarios. Por otro lado, y con el deseo de ajustar nuestras ofertas y promociones a sus gustos y preferencias, le informamos que todos sus datos, referidos anteriormente, serán tratados con el objeto de realizar estudios de mercado, estadísticas, perfiles de consumo, segmentación y categorías de clientes y actividades análogas sin disociación de sus datos.

La entrega de la información solicitada en el formulario de compra es obligatoria en su totalidad. En caso de no aportarse la información que se recaba, no podrá adquirir los productos y servicios ofertados en esta tienda virtual.

AVISO LEGAL (versión ampliada):

En cumplimiento con la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI), Grupo Abaco-Salud facilita a continuación sus datos registrales y de contacto: Grupo Abaco-Salud/Congratuladora Ibérica S.L. CIF B91524546 inscrita en el Registro Mercantil de Sevilla al Tomo 4367, Libro 0, folio 218, Sección 8 y con domicilio de contacto en C/ Sánchez de Castro 13, CP 41003 Sevilla; tel y fax 954414040. Web:www.TodoPila.es;e-mail:todopila@oxatis.com

LEGISLACIÓN

Con carácter general las relaciones del Grupo Abaco-Salud con los usuarios de sus servicios telemáticos presentes en este sito Web, se encuentran sometidas al a legislación y jurisdicción españolas.

USO Y ACCESO DE USUARIOS

El usuario queda informado y acepta, que el acceso a los contenidos de la presente Web no supone, en modo alguno, el inicio de una relación comercial con el Grupo Abaco-Salud y en ningún caso constituye asesoramiento legal o profesional.

PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

Los derechos de propiedad intelectual, del contenido de las páginas Web, su diseño gráfico y códigos son titularidad del Grupo Abaco-Salud y, por tanto, queda prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública, transformación o cualquier otra actividad que se pueda realizar con los contenidos de sus páginas Web ni aún citando las fuentes, salvo consentimiento por escrito del Grupo Abaco-Salud y Congratuladora Ibérica S.L.

CONTENIDO DE LA WEB Y ENLACES LINK

Grupo Abaco-Salud se reserva el derecho a actualizar, modificar o eliminar la información contenida en sus páginas Web pudiendo incluso limitar o no permitir el acceso a dicha información a ciertos usuarios.

Grupo Abaco-Salud no asume responsabilidad alguna por la información contenida en páginas Web de terceros a las que se pueda acceder por "links” o enlaces desde cualquier página Web propiedad de Grupo Abaco-Salud. La presencia de "links” o enlaces en las páginas Web del Grupo Abaco Salud , tiene finalidad meramente informativa y en ningún caso supone sugerencia, invitación o recomendación sobre los mismos.

Condiciones Generales de Venta

Grupo Abaco Salud y Congratuladora Ibérica S.L. (en adelante EL VENDEDOR) con C.I.F B-91524546, con domicilio en Sánchez de Castro 13 Sevilla y cuenta email todopila@oxatis.com (desde ahora EL DOMICILIO DEL VENDEDOR).

Cualquier compra de un producto presente en la tienda online de la web www.tdopila.es (desde ahora EL SITIO DEL VENDEDOR) requiere la consulta y la aceptación de estos términos y condiciones de venta. La compra desde esta web y el hecho de hacer cualquier pedido supone que usted ha leído y aceptado las presentes condiciones de venta. La aceptación tiene el valor de "firma digital".

Preámbulo

Las presentes condiciones generales tienen por objeto definir los derechos y obligaciones de ambas partes, en el marco de la venta por internet de productos propuestos por el vendedor al consumidor.

Pedido - Confirmación del contrato

La información del pedido será seguida por un correo electrónico al e-mail indicado por el comprador, posterior a la realización del pedido.

Confirmación y prueba del pago

Los registros almacenados en los sistemas de la empresa de EL VENDEDOR, en condiciones adecuadas de seguridad son considerados como prueba de las comunicaciones, pedidos y pagos entre ambas partes.

El almacenado de las órdenes de compra y las facturas, efectuadas de forma fiable y duradera puede ser creadas como prueba de compra.

Informaciones sobre los productos

Todos los esfuerzos han sido realizados para garantizar la exactitud de la información presente en EL SITIO DEL VENDEDOR o de sus proveedores, sin embargo no son responsables de las consecuencias, incidentes, daños resultantes de la transmisión electrónica o de la exactitud de la información transmitida, incluso en el caso de que EL VENDEDOR es consciente de la posibilidad de tales daños. Los nombres y marcas de productos y fabricantes son utilizados únicamente con fines de identificación.

Periodo de validez de las ofertas y precios

Las ofertas especiales, promociones o descuentos serán válidos hasta la fecha indicada o hasta fin del número de existencias indicado. Así como los precios indicados en el momento de la consulta de la página web.

Modalidades de pago

El pago es exigible a la realización del pedido. Los pagos serán efectuados por:

- Tarjeta bancaria: se realizarán por medio del sitio web de pago asegurado por el Banco DEL VENDEDOR de modo que la información transmitida sea encriptada por un programa informático y que ningún tercero pueda tener conocimiento durante el transporte en la red.

Otros sistemas alternativos pueden ser propuestos por el vendedor de forma temporal, pero no tienen porqué estar siempre presentes en la página web.

Una factura sobre papel que hará resultar el IVA así como cualquier otro impuesto o contribución al tipo vigente irá dirigida al comprador.

Falta de pago

EL VENDEDOR se reserva el derecho a negarse a efectuar una entrega o a materializar un pedido que procede de un comprador que no ha regularizado completa o parcialmente un pedido anterior o con quien mantiene un litigio de pago.

Gastos de transporte y plazos de entrega

Los productos son entregados a la dirección indicada por el comprador en el formulario de pedido, y sólo en los destinos geográficos especificados en las formas de entrega.

Todos los productos son enviados en perfecto estado. El cliente debe notificar a la empresa de logística (o al cartero) el más mínimo rastro de impacto (roturas, huellas de aplastamiento etc ) en el paquete, y, cuando proceda, debe rechazar el paquete. Un producto idéntico será enviado sin cargo.

El cambio de un producto enviado, y dañado durante el transporte, sin ningún tipo de notificación al recibir el paquete, no puede ser tomado en cuenta.

Al igual que con cualquier envío, es posible sufrir un retraso o que el producto sea extraviado. En tal caso, la empresa de logística será informada para iniciar una investigación. Se harán todo los esfuerzos necesarios, durante el tiempo necesario, para encontrar el paquete. En su caso, el comerciante será reembolsado por la empresa de logística y un nuevo paquete idéntico será entregado sin costes.

Problema de entrega por parte de la empresa de logística

Cualquier anomalía respecto a la entrega (daños, falta de producto respecto al albarán de entrega, paquete dañado, productos rotos ...) deben ser rigurosamente indicados en el albarán con un comentario ''en reserva", acompañado de la firma del cliente.

El consumidor debe enviar una copia de la carta a la DIRECCION DEL VENDEDOR. Sin esto, no se efectuara a ningún tipo de cambio

Error en la entrega

El consumidor debe hacer llegar al VENDEDOR, el mismo día de la entrega o como último plazo el primer día hábil después de la entrega, cualquier tipo de reclamación debido a un error de entrega y/o a la no conformidad con el tipo de producto o la calidad, con respecto a las informaciones proporcionadas en el formulario del pedido.

Finalizado este período, cualquier reclamación será denegada.

La presentación de esta reclamación ante el VENDEDOR podrá ser dirigida a la DIRECCIÓN DEL VENDEDOR.

Cualquier reclamación que sea efectuada según las normas mencionadas anteriormente pero posterior a los plazos señalados, no será considerada y EL VENDEDOR no será responsable con respecto a los consumidores.

En caso de error en la entrega o de un intercambio, cualquier producto para cambio o reembolso deberá ser devuelto al VENDEDOR con todos los elementos del pedido y en su embalaje original, en perfecto estado, a la DIRECCIÓN DEL VENDEDOR.

Para que el cambio sea aceptado, debe ser informado y contar con la aprobación previa del VENDEDOR, que en caso de acuerdo reenviará el paquete a la dirección correcta.

Los gastos de ese envío correrán a cargo del VENDEDOR, a menos que se demuestre que el producto no corresponde con la declaración original hecha por el consumidor, para que el cambio sea efectuado correctamente.

Garantía de los productos

Las disposiciones de las presentes condiciones no pueden privar al consumidor de la garantía legal que exige que el vendedor debe garantizar contra cualquier tipo de defecto del producto vendido.

En caso de producto defectuoso, el vendedor deberá proceder, según corresponda, a la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato, gestiones que serán gratuitas para el consumidor y usuario. El vendedor responde de las faltas de conformidad que se menifiesten en un plazo de dos años desde la entrega. El consumidor deberá informar al vendedor de la falta de conformidad en el plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de ella.
No obstante, teniendo en consideración que los productos tienen un periodo de vida inferior a dos años, se complementa esta información sobre garantías legales con la información contenida en el Artículo 116 del TRLGDCU:
.-1. Salvo prueba en contrario, se entenderá que los productos son conformes con el contrato siempre que cumplan todos los requisitos que se expresan a continuación:
a) Se ajusten a la descripción realizada por el vendedor y posean las cualidades del producto que el vendedor haya presentado al consumidor y usuario en forma de muestra o modelo.
b) San aptos para los usos a que ordinariamente se destinen los productos del mismo tipo.
c) Presenten la claidad y prestaciones habituales de un producto del mismo tipo que ele consumidor y usuario pueda fundadamente esperar, habida cuenta de la naturaleza del producto. Por todo ello estas garantías se aplicarán teniendo en cuenta la naturaleza del bien comercializado.

Plazo de Desestimiento y Retracto
 

El plazo de Desestimiento y Retracto que la Ley le otorga al Cliente en el caso de compra de bienes es de siete (7) días hábiles a partir de la fecha de recepción de su pedido, sin necesidad de justificar la decisión y sin penalización de ninguna clase (solo se podrá solicitar al cliente que se haga cargo del importe de los gastos de devolución del bien.

En este caso, el Cliente puede elegir entre el reembolso de la cantidad pagada, a cambio de la devolución del o de los Productos, y el intercambio del o de los Productos pedidos. Queda entendido que el o los Productos devueltos, a cargo del Cliente, deben estar intactos; tal y como fueron entregados por EL VENDEDOR.

Sólo se tendrá en cuenta el precio pagado por los productos, a condición de que los productos sean devueltos completos en su estado original. No se aceptará ninguna devolución si no ha contactado antes con nuestros servicios por E-mail y obteniendo un numero de Devolución. Todo paquete remitido sin número de Devolución (DMA – Devolución de Material Autorizado) será rechazado. A falta de este acuerdo EL VENDEDOR rechazará la recepción de todo producto con devolución incompleta o sin número DMA. En todo caso, los gastos y riesgos de las devoluciones son a cargo del cliente.

Las devoluciones se efectuarán a la DIRECIÓN DEL VENDEDOR – El derecho de devolución no podrá ejercerse para los artículos devueltos incompletos, deteriorados, dañados o sucios por parte del cliente, que no serán recepcionados, o devuelto el precio del producto. Una vez se recepcione el paquete por nuestros servicios, el reembolso se efectuará en el plazo de 30 días.

Causas de Fuerza mayor

Ninguna de las Partes será responsable por el incumplimiento total o parcial o por el retraso en el cumplimiento de sus obligaciones, de conformidad con este contrato, provocados por causas externas, fuera de su control (Causa de Fuerza Mayor).

Se considera que dentro de las Causas de Fuerza Mayor se deben incluir, sin limitación alguna: guerra, motines, insurrección, alteraciones severas en la seguridad del Internet, fallos técnicos, accesos no autorizados y/o intrusiones en los servidores del Sitio Web, huelgas de toda índole y fallos telefónicos, de sistemas o de la red.

Si alguna de las Partes hace mención de un Caso de Fuerza Mayor, deberá notificar a la otra Parte en un plazo de diez días hábiles, acerca del suceso o del inminente suceso de dicho Caso.

Las Partes están de acuerdo en mantenerse en comunicación de manera oportuna, para determinar conjuntamente los términos y condiciones para terminar un pedido, si llegara a ocurrir algún Caso de Fuerza Mayor.

Al cabo de un (1) mes de interrupción debido a algún Caso de Fuerza Mayor, EL VENDEDOR podrá tomar la decisión de cancelar el (los) pedido (s), en cuyo caso reembolsará al COMPRADOR.

Divisibilidad

Si una o más disposiciones de estas Condiciones Generales de Venta se considera o declara inválida de acuerdo a la ley, o conforme a una regulación o tras un fallo inapelable emitido por un tribunal con jurisdicción, las demás disposiciones conservarán su alcance y vigencia absolutos.

No Renuncias

Si una parte no señala que no puede cumplir una(s) de la(s) obligación(es) expresadas en las presentes condiciones generales, queda obligada a cumplir la(s) dicha(s) obligación(es).

Legislación aplicable

Las presentes condiciones, se regirán por la legislación española, que será de aplicación en lo no dispuesto en este contrato en materia de interpretación, validez y ejecución.

En caso de controversia o reclamación, el consumidor se dirigirá principalmente al VENDEDOR para encontrar una solución amistosa.

Confidencialidad y Protección de datos

En cumplimiento de los dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal, los datos de carácter personal facilitados por el Comprador formarán parte del fichero de clientes del Vendedor, cuyos fines son el mantenimiento de la relación contractual, el control y gestión de las ventas y sus correspondientes cobros. El Vendedor tratará dichos datos con la máxima confidencialidad, y se compromete a no utilizarlos con un fin distinto a aquel para el que han sido recabados, así como a conservarlos con las debidas medidas que garanticen su seguridad y eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizados.

El Vendedor se compromete a guardar secreto profesional respecto de los referidos datos personales, incluso una vez finalizada la relación contractual.

El Comprador autoriza al Vendedor a conservar sus datos durante un periodo de al menos cinco años una vez cumplida la prestación contractual.

El Comprador tiene la posibilidad de ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición dirigiendo una comunicación por escrito a la atención del EL VENDEDOR o a través del sitio web, sección "Contacto"

Reglamento de los litigios

Cualquier pedido realizado a través del SITIO DEL VENDEDOR es con el acuerdo del cliente, sin limitación, a las condiciones de venta del VENDEDOR.

Las presentes condiciones de venta en línea se someten a la ley Española.

Añadir también que las partes se someten a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del usuario. Así mismo, como entidad adherida a CONFIANZA ONLINE y en los términos de su Código Etico. en caso de controversias relativas a ala contaratación y publicidad de datos, protección de menores y accesibilidad, el usuario podrá acudir al sistema de resolución extrajudicial de controversias de CONFIANZA ONLINE (vealo en www.confianzaonline.es).

 
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